最近、警察官や検察官、全国銀行協会の職員と名乗り、「お客様の預金口座が危険にさらされているので口座を凍結する」、あるいは「お客様の預金通帳を発見した」などと言って、言葉巧みにお客様の取引銀行、口座番号、暗証番号を聞き出そうとする事件や、キャッシュカードを騙し取ろうとする事件が発生していますのでご注意ください。

典型的な手口

1. 警察官や検察官、全国銀行協会の職員を名乗り、「お客様の預金口座が危険にさらされているので口座を凍結する」あるいは「お客様の預金通帳を発見した」などと言って、言葉巧みにお客様の取引銀行、口座番号、暗証番号を聞き出そうとしたり、キャッシュカードを騙し取ろうとする。
2. 警察官や検察官を名乗り、「あなたの銀行口座が窃盗団に盗まれている。対応は銀行協会に聞くように」と、銀行協会の番号として怪しい電話番号を伝え、また、銀行協会職員を名乗って電話をかけ、お客様の自宅を訪問してキャッシュカードを騙し取ろうとする。
3. ネットバンクの調査部員と名乗り、「銀行協会から依頼を受けた者だが、悪徳業者によりあなたの口座から不正な引き出しが行われている。引き出されたお金を取り戻してあげるので、事前に資料を見せていただきに伺う」として自宅を訪問しようとする。
4. 警察や検察官を名乗り、「偽造通帳が作られて不正な引き出しが行われている。全国銀行協会に連絡をすれば口座を凍結したうえで、あなたが使う場合にのみキャッシュカードが使えるよう偽造防止ブロックをする方法がとれるので、銀行協会にあなたの銀行口座に関する情報を連絡してほしい」と言って、銀行協会の番号として怪しい電話番号を伝える。

警察や金融機関が電話で個人の銀行口座に関する情報を聞き出したり、
カードや通帳を自宅に受け取りに行くことはありません！

電話や訪問で少しでも変だと感じたら、お客様の口座情報は絶対に教えず、直ちに最寄の警察や当行のお取引店にご連絡ください。