平成22年10月1日
各位
金融ADR制度創設に伴う「金融円滑化管理方針」の一部改訂について
株式会社 静岡中央銀行(社長 奥田 一)は、平成22年10月1日に金融ADR制度が創設されることに伴い、「金融円滑化管理方針」について下記の通り一部改訂いたしましたのでお知らせします。
記
1.改訂する規程等
金融円滑化管理方針
2. 改訂箇所
第5条のうち、「お問合わせ、ご相談、要望及び苦情等」の部分を
「相談・苦情及び紛争(以下「相談・苦情等」という)に変更
3.改訂日
平成22年10月1日(金)
※詳しくは、こちらをご覧ください。
以上